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交通銀行成立于1908 年，是中國早期四大銀行及發(fā)鈔行之一，也是存續(xù)至今超過百年歷史的民族金融品牌。作為唯一總部在滬的國有大型商業(yè)銀行和中國金融體制改革的先行者，交通銀行兼具“改革基因”和“上海基因”，是中國金融業(yè)改革開放和上海國際金融中心建設(shè)的見證者和參與者 。交通銀行緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展主線，深入推進(jìn)交行“十四五”規(guī)劃實(shí)施，致力打造普惠金融、貿(mào)易金融、科技金融、財富金融四大業(yè)務(wù)特色，把綠色作為全集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的底色，建強(qiáng)客戶經(jīng)營、科技引領(lǐng)、風(fēng)險管理、協(xié)同作戰(zhàn)、資源配置五大專業(yè)能力、持續(xù)朝著“建設(shè)具有特色優(yōu)勢的世界一流銀行集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家作出新的更大貢獻(xiàn) 。

內(nèi)蒙古區(qū)分行成立于 2006 年7 月，是響應(yīng)國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略，促進(jìn)中西部地區(qū)崛起而設(shè)立的分行，成立以來，分行主動融入?yún)^(qū)域發(fā)展大局，充分發(fā)揮交行全牌照、綜合化經(jīng)營優(yōu)勢，不斷豐富創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，經(jīng)營管理取得長足發(fā)展，成為促進(jìn)內(nèi)蒙古自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。截至目前，交通銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋呼和浩特市、包頭市、鄂爾多斯市、錫林郭勒盟、烏海市和赤峰市，人工網(wǎng)點(diǎn) 26 個，業(yè)務(wù)輻射全區(qū)各個盟市 。

現(xiàn)誠邀有志于金融事業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊 ，共同創(chuàng)建交通銀行與您的美好未來。

一 、招聘崗位及數(shù)量 （若干名） 

 （一）交通銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行信用卡部 直銷客戶經(jīng)理(派遣制)若干名。

 （二）交通銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行信用卡部 消費(fèi)金融客戶經(jīng)理(派遣制)若干名。

二 、崗位職責(zé)

 （一）直銷客戶經(jīng)理

1. 根據(jù)交通銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行規(guī)章制度，整體規(guī)劃及統(tǒng)籌安排，積極拓展信用卡市場 ，營銷優(yōu)質(zhì)客戶，完成下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

2. 營銷過程中準(zhǔn)確告知客戶信用卡營銷活動及發(fā)卡政策，詳細(xì)解答客戶疑問 。

3. 嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，指導(dǎo)客戶填寫申請表 ，告知所需提交的相關(guān)資料以及注意事項(xiàng)。 

4. 詳細(xì)并準(zhǔn)確地為客戶介紹市場活動和商戶信息，提高客戶首刷率 。

5. 嚴(yán)格執(zhí)行“親訪親簽&單位核”相關(guān)工作要求，確?？蛻粜畔⒄鎸?shí)有效合規(guī)，規(guī)范營銷行為，防范欺詐風(fēng)險 。

6. 定期與客戶保持溝通，提供用卡指導(dǎo)，解決卡片使用過程中存在的問題 。

7. 營銷過程中積極主動發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險隱患，并向上級提供有效線索或證據(jù) 。

 （二）消費(fèi)金融客戶經(jīng)理

1. 負(fù)責(zé)拓展優(yōu)質(zhì)汽車經(jīng)銷商門店，受理客戶汽車分期業(yè)務(wù)。

2. 負(fù)責(zé)拓展汽車經(jīng)銷商的資質(zhì)調(diào)查和簽約工作，確保汽車經(jīng)銷商資料真實(shí)有效和協(xié)議簽署規(guī)范等 。

3. 負(fù)責(zé)新汽車經(jīng)銷商門店上線前準(zhǔn)備，包括店員培訓(xùn)業(yè)務(wù)宣傳、協(xié)助布放二維碼等。

4. 負(fù)責(zé)日常文宣品管理，并按要求定點(diǎn)擺放文宣品 、物料等。

5. 負(fù)責(zé)受理客戶業(yè)務(wù)咨詢及業(yè)務(wù)申請，合規(guī)開展客戶資質(zhì)盡職調(diào)查，指導(dǎo)和協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)全流程。

6. 組織、配合、落實(shí)各種業(yè)務(wù)促銷、推廣活動等。

7.負(fù)責(zé)汽車經(jīng)銷商門店關(guān)系維護(hù)，定期上門拜訪轄內(nèi)門店，及時處理相關(guān)投訴；了解汽車經(jīng)銷商經(jīng)營情況 、服務(wù)執(zhí)行情況及客戶對汽車經(jīng)銷商服務(wù)的滿意度，協(xié)助解決汽車經(jīng)銷商的賬務(wù)爭議問題。按時上報汽車經(jīng)銷商巡檢報告。

8.負(fù)責(zé)新老客戶關(guān)系維護(hù)，幫助客戶解決業(yè)務(wù)問題并及時處理相關(guān)投訴。 

三、資格要求                          

1.遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，無任何違法違規(guī)違紀(jì)行為； 

2.熱愛交行事業(yè)，認(rèn)同交行企業(yè)文化 ；

3. 品行端正 ，有良好的職業(yè)素養(yǎng) ；

4. 身體健康 ，無重大疾病患病史 ；

5. 符合交通銀行履職回避相關(guān)規(guī)定 。

四、準(zhǔn)入條件

（一 ）應(yīng)屆畢業(yè)生 

1. 學(xué)歷和學(xué)位：全日制本科及以上學(xué)歷和學(xué)位 （教育部認(rèn)可的國內(nèi)統(tǒng)招或海外院校）。

3. 年齡：一般應(yīng)在 28 周歲以下 。

4. 畢業(yè)時間：原則上畢業(yè)時間在招聘報名時上下一年內(nèi)。國家根據(jù)就業(yè)形勢另有規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行 。

（二）社會人員 

1. 學(xué)歷大專及以上學(xué)歷 。

2. 年齡：一般應(yīng)在 38 周歲以下。 

3. 工作經(jīng)驗(yàn)，具備兩年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)對口；金融同業(yè)科技崗位或營銷崗位人員 ，工作經(jīng)驗(yàn)可放寬至一年 。

五 、工作地點(diǎn)

呼和浩特、鄂爾多斯 、赤峰

六、報名方式

1. 請將個人簡歷及相關(guān)材料對應(yīng)發(fā)送至yang_wenyu@bankcomm.com （直銷客戶經(jīng)理）haoyuli@bankcomm.com （消費(fèi)金融客戶經(jīng)理 ）

郵件主題請注明“應(yīng)聘交行內(nèi)蒙古分行信用卡部+崗位名稱+姓名”

2. 應(yīng)聘者相關(guān)資料進(jìn)入我行人才儲備庫，恕不退還 ，敬請諒解 。

3. 報名截止至 2024 年 8 月 25 日 

 

交通銀行內(nèi)蒙古自治區(qū)分行

2024 年 8 月 15 日