通遼鴻圖熱線（微信）：15248340040 15114739383 地址：通遼市霍林河大街青島花園東北門鴻圖教育
奈曼鴻圖熱線（微信）：15934999729 18504752467 地址：奈曼金園秀水西門三樓門市鴻圖教育
開(kāi)魯鴻圖熱線（微信）：17743120561 地址：開(kāi)魯縣惠民醫(yī)院對(duì)面
霍林河鴻圖熱線（微信）：15114739383
關(guān)注公眾號(hào)了解更多
一、招聘計(jì)劃
本次由內(nèi)蒙古國(guó)訊科技有限公司公開(kāi)招聘“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理員”相關(guān)崗位。
二、工作內(nèi)容
通遼12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（以下簡(jiǎn)稱12345熱線），“7×24小時(shí)”受理企業(yè)和群眾通過(guò)電話、互聯(lián)網(wǎng)渠道等方式向市人民政府及各職能部門咨詢、求助、投訴、舉報(bào)以及提出意見(jiàn)建議。
三、工作地點(diǎn)
通遼市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)
四、工作時(shí)間
24小時(shí)輪班制度
五、招聘條件
(一)應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件
1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，通遼市戶籍優(yōu)先；
2.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)社會(huì)公益事業(yè)，有良好的政治素質(zhì)和品行；
3.自愿從事服務(wù)工作，具有忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、吃苦耐勞精神，保守工作秘密，紀(jì)律觀念較強(qiáng)，服從分配；
（二）崗位任職條件
1.大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷(含2022年應(yīng)屆畢業(yè)生），專業(yè)不限，年齡在35周歲以下；
2.工作技能：熟練掌握office辦公軟件的使用，中文錄入速度60字/分鐘以上（含60字），上崗前需參與測(cè)試，合格者方能上崗；
3.綜合素質(zhì)：普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、口齒清晰，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通能力、記憶能力、心理承受能力和學(xué)習(xí)能力，工作態(tài)度積極，熱情，責(zé)任心強(qiáng)、具有較強(qiáng)溝通能力、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、系統(tǒng)思維組織能力，具有親和力；
4.形象素質(zhì)：五官端正、聽(tīng)力正常，無(wú)傳染性疾病和慢性疾病，能夠適應(yīng)輪班制工作；
5.蒙漢語(yǔ)兼通優(yōu)先；
6.有熱線服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（三）具有下列情形之一的，不得報(bào)考及聘用
1.不符合招聘條件要求的人員；
2.在讀的全日制普通高校非應(yīng)屆畢業(yè)生；
3.現(xiàn)役軍人；
4.曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員和曾被開(kāi)除公職的人員、受到黨紀(jì)政紀(jì)處分期限未滿或者正在接受紀(jì)律審查的人員、處于刑事處罰期或者正在接受司法調(diào)查尚未做出結(jié)論的人員；
5.法律規(guī)定不得參加報(bào)考或聘用的其他情形人員。
六、招聘程序
(一) 網(wǎng)上報(bào)名與面試
求職者將以下個(gè)人相關(guān)材料發(fā)送報(bào)名郵箱：743163892@qq.com
1.個(gè)人簡(jiǎn)歷(含二寸電子彩色照片)
2.身份證原件及復(fù)印件
3.學(xué)歷(畢業(yè)證、學(xué)位證)證書復(fù)印件或者掃描件
4.自行前往學(xué)信網(wǎng)打印學(xué)歷證明
5.其他相關(guān)的榮譽(yù)證書
6.《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線人員應(yīng)聘報(bào)名表》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)名表及個(gè)人簡(jiǎn)歷》)(見(jiàn)附件)
報(bào)名表及個(gè)人簡(jiǎn)歷、報(bào)名郵件名稱：“姓名-學(xué)歷-報(bào)名表（簡(jiǎn)歷）”，例“張三-本科-2年-報(bào)名表（簡(jiǎn)歷）”
報(bào)名截止日期2022年11月20日18:00。聘用單位在收到您的郵件后，會(huì)在五個(gè)工作日內(nèi)安排工作人員與您聯(lián)系，面試分為初試與復(fù)試：
1.初試：現(xiàn)場(chǎng)面試，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行第一輪篩選；
2.復(fù)試：經(jīng)初試成功后，聘用單位會(huì)安排統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試形式為現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試，屆時(shí)需要您攜帶報(bào)名上傳的材料原件進(jìn)行復(fù)試，面試時(shí)間、地點(diǎn)以工作人員通知您的時(shí)間為準(zhǔn)。
(二) 體檢和聘用
復(fù)試結(jié)果一般在一周內(nèi)會(huì)由工作人員通知您，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(國(guó)人部發(fā)〔2005〕1號(hào))規(guī)定執(zhí)行。體檢費(fèi)用由考生自理。
（三）辦理入職
1.本次招聘及相關(guān)工作安排由12345便民熱線服務(wù)商負(fù)責(zé)，通過(guò)面試及體檢合格者，由熱線服務(wù)商辦理人員手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。
2.簽訂合同時(shí)所需材料：復(fù)試通過(guò)的應(yīng)聘者需提供初次報(bào)名材料復(fù)印件一份，在此基礎(chǔ)上增加以下材料，方便入職后為您辦理社保手續(xù)：
（1）戶口本戶主頁(yè)及本人頁(yè)(電子檔及復(fù)印件)
（2）二寸彩色照片(照片3張)
（3）體檢材料原件
(四) 培訓(xùn)
1.經(jīng)面試合格后應(yīng)聘者由通遼12345熱線中心組織崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)合格人員方可上崗;
2.培訓(xùn)期內(nèi)，應(yīng)聘者無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)考核，聘用單位不予正式錄取。
(五)試用期
1.應(yīng)聘者應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到，否則視為自動(dòng)放棄，取消其聘用資格，所空缺崗位進(jìn)行遞補(bǔ)。
2.聘用單位與應(yīng)聘人員簽訂聘用合同。聘用合同中，聘用單位與應(yīng)聘人員約定試用期2個(gè)月，試用期滿合格的，予以正式聘用;試用期間或期滿不合格的，取消聘用,所空缺崗位進(jìn)行遞補(bǔ)。應(yīng)聘人員在聘用期內(nèi)工資待遇面議。
蒙公網(wǎng)安備 15050202000764號(hào)