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烏拉蓋管理區(qū)政務服務中心綜合窗口工作人員和監(jiān)督檢查執(zhí)行專員招聘公告
北京思源同創(chuàng)科技有限責任公司現(xiàn)面向社會公開招聘,派駐到烏拉蓋管理區(qū)政務服務中心的工作人員。以下是招聘事項說明:
招聘崗位
1、崗位名稱:綜窗項目經(jīng)理、綜窗項目助理、綜窗工作人員、監(jiān)督檢查專員;
2、招聘人數(shù):綜窗項目經(jīng)理1人、 綜窗項目助理1人、綜窗工作人員16人、監(jiān)督檢查專員2人;
3、工作時間:周一至周五上午8:30-12:00,下午14:30-17:30(法定節(jié)假日除外);
4、工作地點:錫林郭勒盟烏拉蓋管理區(qū)巴彥胡碩鎮(zhèn)東風大街5號政務服務中心
崗位職責
【項目經(jīng)理】
1、負責政務服務中心綜合窗口及監(jiān)督檢查項目的日常運營和團隊管理工作;
2、負責具體管理工作的布置、實施、檢查、督促;
3、對日常綜合窗口及監(jiān)管數(shù)據(jù)進行分析,并撰寫日報、周報、月度、季度、年度報告等;
4、協(xié)調好與各有關部門之間的關系;
5、定期組織內部人員及政務大廳工作人員的服務規(guī)范、服務禮儀等培訓;
6、能針對日常綜合窗口及監(jiān)管項目運作提出改進意見建議;
7、貫徹落實并正確理解上級下發(fā)的各項規(guī)章制度和決定,積極主動、高效、高質量完成公司或領導交予的各項工作任務,并服從工作安排。
【項目助理】
1、定期匯報項目運行情況。結合工作實際,定期向公司匯報該項目的工作情況,根據(jù)實際運作情況,提供人員的增減建議及需要特別支持時的理由;
2、協(xié)助項目經(jīng)理做好人事檔案工作。協(xié)助項目經(jīng)理做好政務服務中心人員檔案整理,薪酬變更,離職處理等,做好補充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準確信息進行人員招聘,以保證項目的人員配置;
3、協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓統(tǒng)計工作。制定培訓計劃,準備培訓資料,協(xié)調場地及時間,協(xié)助項目經(jīng)理做好培訓及訓后統(tǒng)計工作;
4、加強與政務服務中心領導的溝通。主動了解他們的服務要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,積極主動協(xié)助政務服務中心完成大廳其他事務;
5、負責綜窗隊伍教育管理。關心隊伍的身心健康,及時掌握隊伍思想動態(tài)井及時向項目負責人匯報。同時協(xié)助項目負責人開展形式多樣的主題活動,加強團隊建設,凝聚人心,提撮士氣,創(chuàng)建工作品牌;
6、協(xié)助大廳管理人員做好大廳硬件的維護和管理工作;
7、協(xié)助大廳管理人員做好群眾投訴方面的工作。遇到災發(fā)事件時,按照應對突發(fā)事件工作預案處置;
8、協(xié)助做好上級領導視察和各員明察暗訪,以及外面來廳業(yè)務交流工作。提前做好著裝儀表 環(huán)境衛(wèi)生、作風紀律,業(yè)務工作、人員布局等方面的安排;
9、規(guī)范各類會議,計劃,表格、文件等檔案資料,及時整理并歸檔;
10、完成領導交辦的其他工作,積極開展相關工作。
【綜合窗口工作人員】
1、代表相關審批部門履行咨詢、接件、轉辦、告知、出件等職責;
2、依據(jù)綜合窗口辦理事項流程及辦理規(guī)范要求,提供咨詢指導服務。按照接件標準審查資料,對符合標準的,提供接件服務;對不符合要求或缺少資料的,做到一次性告知并打印補齊補正通知書;
3、負責綜合窗口的材料流轉、送達等工作;
4、完成公司安排的其他工作任務。
【監(jiān)督檢查專員】
1、運用明察、暗訪、電子監(jiān)察等手段對政務服務大廳進行監(jiān)督監(jiān)察,查找窗口工作人員的失范行為;
2、通過現(xiàn)場咨詢、電話咨詢、在線咨詢等方式對政務服務大廳進駐單位進行服務禮儀、服務態(tài)度、業(yè)務熟練程度、政策掌握程度等方面進行檢查;
3、對日常監(jiān)督檢查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并撰寫日報、周報月報和年度報告等;
4、善于協(xié)調與溝通,具備團隊協(xié)作能力;
5、遵守管理區(qū)政務服務中心的各項管理制度,并做好貫徹落實;
6、完成領導交待的其他工作。
招聘條件
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,性別不限;
2、遵守國家憲法和法律,具有良好的品行,無不良社會記錄;
3、形象端正,身體健康,普通話標準,工作認真負責,勤勉踏實,工作時間全員在崗;
4、具有較高的政治覺悟和素養(yǎng),較強的語言表達能力和溝通能力、處理協(xié)調能力和團隊協(xié)作意識;
5、服從命令,聽從指揮,作風紀律性強,執(zhí)行任務堅決,自律性強;
6、嚴格遵守工作紀律及服務規(guī)范,能夠提供熱情服務、微笑服務;
7、熟練使用電腦、辦公軟件和設備;
8、原則上要求35周歲以下,有政務工作、窗口工作經(jīng)歷者優(yōu)先。年齡計算截止日期為2022年9月3日(1987年9月3日以后出生);(以招聘公告發(fā)布日期為準)
9、中共黨員、共青團員、復轉軍人,有計算機、會計類、外語、手語特長的,蒙漢雙語兼通者可優(yōu)先考慮。
薪資待遇
1、薪資范圍
綜窗項目經(jīng)理稅前5410元/月;
綜窗項目助理稅前4610元/月;
綜窗工作人員稅前4110元/月;
監(jiān)督檢查專員稅前4110元/月;
2、福利待遇
五險、法定節(jié)假日
3、職業(yè)規(guī)劃
完善的崗前培訓體系和快速的晉升體制
報名流程
1、報名時間:2022年9月8日(星期四)--2022年9月10日(星期六)(備注:2022年9月10日下午17:30截止)
2、報名方式:符合條件的應聘人員可于2022年9月8日至9月10日期間,本人需在辦公時間(上午8:30-12:00,下午14:30-17:30)內攜帶以下材料到烏拉蓋管理區(qū)政務服務中心2樓會議室,辦理報名登記手續(xù):
(1)身份證原件及復印件;
(2)國家承認的學歷、學位證書等相關材料原件及復印件;
(3)本人近期免冠彩色一寸照片1張;
(4)現(xiàn)場領取并填寫《應聘人員報名登記表》;
注:通過報名資料審核者將以郵件形式于9月11日17點前通知筆試事宜,未收到郵件者視為不通過資料初試審核。
3、報名咨詢:15332966595。
筆試安排
1、筆試日期
預計2022年9月14日,具體時間、地點詳見郵件。
2、福利待遇
閉卷。筆試時與報名使用的身份證必須一致。
3、筆試范圍
指定參考資料。報名后關注“思源政服”公眾號,回復“WLG001”獲取考試資料。
![](/upload/202209/09/202209091501180310.png)
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注:通過筆試者將于9月16日17點前以郵件形式通知后續(xù)復試事宜,到期未收到郵件通知者視為筆試未通過。
復試安排
筆試通過后,進行復試,具體時間和地點公司以郵件形式通知。
勞動關系
獲聘人員將與北京思源同創(chuàng)科技有限責任公司內蒙古分公司簽訂勞動合同。
相關要求
應疫情防控要求,應聘人員應當自覺服從防疫工作安排,配合做好疫情防控工作。參加現(xiàn)場招聘活動應遵守現(xiàn)場防疫要求,要出具健康碼、行程碼,健康碼為“綠碼”且體溫正常者才能報名。凡在報名、筆試、復試當天行程卡有錫林郭勒盟以外行程軌跡的應聘人員均需持48小時內核酸檢測陰性證明入場。不服從防疫工作安排的,取消應聘資格。違反《中華人民共和國傳染病防治法》等法律法規(guī)的,依法追究相關責任。
北京思源同創(chuàng)科技有限責任公司內蒙古分公司
2022年09月03日