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根據(jù)業(yè)務(wù)需要，內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責任公司擬招聘外包制客服人員180名，其中蒙漢兼通客服人員5名，現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：
一、招聘計劃與崗位要求
(一)招聘計劃
公開招聘外包制客服人員180名、其中蒙漢兼通客服人員5名。
(二)任職資格
1、綜合素質(zhì)好，身體健康，年齡20-30歲，男女不限;
2、全日制大專及以上學歷，了解電力行業(yè)、客戶服務(wù)相關(guān)知識及電力系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
3、熟練掌握計算機操作和中文錄入水平，每分鐘不低于60字(輸入法不限);
4、口齒清晰、普通話標準，善于溝通，有較強的語言表達和邏輯思維能力，具備呼叫中心、電力從業(yè)經(jīng)驗、持普通話、話務(wù)員職業(yè)資格者優(yōu)先;
5、適應(yīng)夜班、倒班的輪班模式。
(三)崗位職責
1、電話業(yè)務(wù)咨詢;
2、電力故障報修;
3、業(yè)擴報裝;
4、投訴舉報等。
(四)工作時間
7*24小時輪班制
(五)薪資福利
1、基本工資+績效，繳納社會保險
2、公司將為員工提供通暢的職業(yè)發(fā)展通道，從管理和專業(yè)兩個通道為員工提供晉升空間。設(shè)立班長、主管、質(zhì)檢員、知識維護、內(nèi)訓師眾多崗位序列，為員工的成長成才提供廣闊的發(fā)展舞臺。
(六)工作地址
呼和浩特市
(七)聯(lián)系方式
0471-8912333
二、用工方式
用工形式為業(yè)務(wù)外包，與內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責任公司簽訂勞動合同。
三、報名相關(guān)事宜
(一)報名截止時間
2018年1月1日24點
(二)報名方式
凡符合條件要求并有意報考的應(yīng)聘者，登陸(任選其一)：
1、內(nèi)蒙古人才網(wǎng)(http://www.nmgrc.com)首頁品牌招聘專區(qū);
2、易招網(wǎng)(http://www.ez12333.com)首頁;
四、相關(guān)事項
(一)如在報名過程中遇到姓名已存在等問題導致無法注冊，則在姓名后添加任意一位數(shù)字重新注冊;
(二)簡歷審核將在線下進行，網(wǎng)站上不顯示審核結(jié)果，審核通過后將以電話或者短信的方式通知面試的時間和地點。
內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責任公司
2017年12月28日
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